Política de privacidade
Última atualização:
Esta página explica, em linguagem direta, o que a Power Solar Dourados faz com os dados que você envia pelo formulário de orçamento deste site e pelo WhatsApp. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos dados
Power Solar Dourados Ltda, CNPJ 52.245.097/0001-04, com endereço na Rua Firmino Vieira de Matos, 848 – Centro, Dourados-MS, CEP 79804-010.
Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para powersolardourados@gmail.com ou fale com a equipe pelo WhatsApp: Weverton, (67) 9 9316-7099 (abre em nova aba), ou Ricardo, (67) 9 8176-0510 (abre em nova aba).
Como o formulário funciona
O formulário de orçamento não envia nada para um servidor nosso. Quando você toca em "Abrir no WhatsApp com meus dados", o site monta uma mensagem de texto com o que você preencheu e a entrega ao seu próprio WhatsApp por um link wa.me. O WhatsApp abre com a mensagem pronta: você confere, muda o que quiser e decide se envia.
O conteúdo só chega até nós quando você toca em Enviar dentro do WhatsApp. Se o WhatsApp não abrir, o site mostra a mensagem na tela para você copiar — e ela continua só no seu aparelho.
Quais dados o formulário pede
Apenas o que entra no dimensionamento do sistema. Campos obrigatórios:
- nome completo;
- número de WhatsApp — para responder na sua conversa;
- cidade da instalação;
- faixa de valor da conta de luz;
- tipo de imóvel (residencial, comercial ou rural).
Campos opcionais, que aceleram o orçamento se você quiser preencher:
- padrão elétrico (monofásico, bifásico, trifásico ou "não sei");
- tipo de telhado;
- se pretende instalar ar-condicionado, e quantos aparelhos;
- forma de pagamento preferida;
- observações que você mesmo escrever (até 500 caracteres);
- com quem prefere falar (Weverton ou Ricardo).
Se você usou o simulador de economia antes de pedir o orçamento, a mensagem também leva o resultado dele: o valor da conta que você informou, o padrão elétrico, a economia estimada e o tamanho do sistema.
Não pedimos CPF, RG, dados bancários nem número de cartão em nenhum momento do site. Se algum dia alguém pedir isso em nome da empresa por um formulário na internet, desconfie.
Para que usamos
Para uma finalidade só: montar o seu orçamento de energia solar e falar com você a respeito dele. Cada campo existe porque entra no dimensionamento — o padrão elétrico define a taxa mínima, o telhado define a estrutura de fixação, o ar-condicionado muda o consumo futuro, e assim por diante.
Não usamos seus dados para enviar promoção de terceiros, não montamos lista de disparo em massa e não usamos as informações para nenhuma finalidade diferente da que você nos procurou.
Com quem compartilhamos
Com ninguém. Seus dados não são vendidos, cedidos nem compartilhados com outras empresas. Eles ficam na conversa de WhatsApp com a nossa equipe comercial e, se você fechar o serviço, nos documentos do seu projeto.
Como a conversa acontece dentro do WhatsApp, ela segue também as regras de privacidade do próprio aplicativo.
Cookies, rastreamento e o que o site carrega de fora
O site só mede a sua visita se você aceitar. Quando você chega pela primeira vez, aparece um aviso no rodapé com duas opções: Aceitar ou Só o essencial. Até você escolher, e para sempre se você escolher "só o essencial", nenhum script de medição é carregado e nenhum cookie de medição é gravado.
Aceitando, o site passa a carregar o Google Analytics 4 e o Google Ads, da Google. Eles usam cookies para reconhecer que é a mesma visita entre uma página e outra, e nos mostram, de forma agregada, quantas pessoas chegaram, por qual anúncio ou busca, quais seções olharam e quantas pediram orçamento. Registramos dois acontecimentos: pedido de orçamento enviado e clique em botão de WhatsApp, com a cidade, a faixa de conta e o tipo de imóvel que você marcou no formulário. Nunca enviamos para o Google o seu nome nem o seu número de WhatsApp. A finalidade é saber se o dinheiro que colocamos em anúncio está trazendo cliente, e o tratamento é feito com base no seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.
O Google é operador desses dados e pode tratá-los fora do Brasil, sujeito à política de privacidade do Google (abre em nova aba). Os cookies de medição duram no máximo dois anos e ficam no seu navegador.
Mudou de ideia? Rever a minha escolha sobre a medição. Você também pode apagar os cookies pelas configurações do seu navegador, ou usar uma janela anônima.
Não há Meta Pixel, TikTok Pixel, mapa de calor nem chat automático neste site.
O site também não guarda em servidor nada do que você digita. O formulário e o simulador funcionam dentro do seu navegador, e o que você preencheu só sai do seu aparelho quando você toca em "Abrir no WhatsApp com meus dados".
A única dependência externa é a fonte tipográfica (Archivo e Inter Tight), carregada dos servidores do Google Fonts. Para entregar o arquivo da fonte, o Google recebe o endereço IP do seu aparelho e dados técnicos da requisição, como o navegador usado — sujeitos à política de privacidade do Google (abre em nova aba). Nós não recebemos nem temos acesso a essa informação.
Os links para o WhatsApp, o Instagram e o Google Maps só levam você a esses serviços quando você toca neles; nada é carregado deles enquanto você navega aqui.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar o atendimento comercial pelo WhatsApp e, depois dele, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais ligadas a um eventual contrato. Pedido de orçamento que não vira negócio é descartado quando deixa de ter utilidade para o contato.
Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- saber quais dados seus nós temos;
- corrigir dado incompleto ou errado;
- pedir a exclusão dos seus dados;
- retirar o consentimento que deu ao enviar o formulário.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para powersolardourados@gmail.com ou chame no WhatsApp (67) 9 9316-7099 (abre em nova aba) ou (67) 9 8176-0510 (abre em nova aba). Atendemos o pedido sem custo e sem exigir justificativa.
Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e o acesso às conversas de atendimento é restrito à equipe comercial. Nenhum sistema é infalível: se algum dia houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.
Mudanças nesta política
Se algo aqui mudar, a data de atualização no topo da página muda junto. Vale sempre a versão publicada nesta página.